问题描述：
[多选]
某公司使用我司的数据专线，客户端装有协议转换器、宽带路由器、华为交换机S2100、光端机等。现客户投诉部分外部网站无法访问。请问以下故障定位操作正确的是（）．
A．在局端机房尝试打开客户投诉的网站
B．在局端机房使用nslookup命令查看客户投诉网址的信息
C．使用别的运营商网络尝试打开客户投诉的网站
D．联系传输室查看电路状态，并查看客户端的光端机状态
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