问题描述：
[多选]
大大买钢平台为了提升客户体验，开发并维护潜在客户，为平台打造良好口碑，主要客户服务工作包含：
A．会员管理
B．客服体系
C．客户管理
D．客户维护
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上一篇：集采产品针对工程类项目，通过聚集需求方（终端或次终端）的采购需求采用（）模式与上游供应资源对接，实现最优化采购，为交易各方提供透明、高效、质优、价美的一站式采购服务。
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