问题描述：
[多选]
客户经理拜访客户前需要做什么准备工作？
A．A:回溯上次拜访遗留问题
B．检查销售工具是否带全，准备历史数据达成
C．确定拜访目标，归纳沟通课题
D．预测可能问题和应对方案
E．其他不用 准备
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