问题描述：
[多选]
导游人员的行为规范包括（）
A．忠于祖国，切记内外有别
B．按章办事，坚持请示汇报
C．遵纪守法，不辱国格人格
D．忍辱负重，切忌得罪游客
E．自尊自爱，拒绝无理要求
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- 我要回答: 网友(216.73.216.136)
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