问题描述：
[多选]
新标准将首问负责与业务能力合并考核，对于客户提出的咨询，综合区大堂经理（含超柜引导员）能够主动热情准确解答。为客户办理业务时，不应出现业务流程不熟练或办理错误。
A．综合区大堂经理解答错误
B．综合区大堂经理不能独立解答客户问题也未求助其他人员协助解决或推荐合理可行的解决途径
C．综合区大堂经理拒绝解答客户问题，或不能解决，回答“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等答案
D．综合区大堂经理拒绝解答客户问题，或不能解决，回答“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等答案
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.21.164.22)
- 热门题目: 1.税务系统纪检监察部门发现成收 2.各级税务局党组在党内监督中负 3.高处作业严禁往下抛掷任何物料