问题描述:
[多选]
属于提前点送达引起差评和投诉的场景有哪些?(触发拉灰7天,处罚金额50-100元,禁止沟通顾客点送达。)
A.私自把餐品放在未经顾客认可的地址;
B.将餐品送到前台,没有任何电话通知,只发短信,顾客未回复,就点击送达;
C.在订单即将超时时联系顾客协商先点送达;
D.未到达顾客地址,但电话联系顾客说自己已经在楼下,电话挂断后点击送达。
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