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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[问答] 客人遗留物品如何保管?
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为使客房的整体色调和谐美观,客房内地毯、床罩、厚窗帘的颜色宜用()颜色。
有些饭店将空房放在清扫顺序的第一位,是因为()。
一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。
服务员在客房摆放鲜花时,为防止花朵过早凋谢,应将鲜花切口处()。
在接待信教客人时,服务员布置房间应撤除宾客()的物品,以示对客人尊重。
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