欢迎来到 简明问答题库 
登录 | 注册
问答题库
  • 题库首页
  • 开心辞典
  • 百科知识
  • 所有分类

当前位置:百科知识 > 电信劳动竞赛知识题库

问题描述:

[单选] 客户可以通过使用200电话或IC卡机拨打10000号查询当前主叫号码。
A.-正确 B.-错误
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏★收藏
上一篇:客服代表遇到客户语速过快时,应回答( )“对不起,我可能听得不太清楚,您可以说慢一点,好吗?” 下一篇:客户指定找某个客服代表B时,客服代表A可以直接转接给客服代表B。

  • 我要回答: 网友(216.73.216.136)
  •   
  •   热门题目: 1.遇到客户向客服代表致歉时,客  2.遇到客户责怪客服代表动作慢,  3.中国电信全球服务热线是189

随机题目

主叫为他网号码的客户也有可能需要办理其电信产品的业务,对于其查询要求按普通电信客户处理。
出现错误769,可引导客户:()。
连接宽带时出现错误提示“691”,以下对该提示正确描述的是()。
宽带客户上网时频繁出现掉线故障,由于Modem设备导致的因素有()。
文明礼貌十字用语是:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
随机题库
  • ●  复习题试题
  • ●  刑事证据学
  • ●  船舶电气与自动化
  • ●  专业知识与实务
  • ●  移动家客认证考试完整题库
  • ●  化学水处理工(高级)试题
  • ●  土木工程建筑施工
  • ●  言语理解题库
  • ●  学前教育科学研究
  • ●  EPON综合试题试题
  • ●  骨外科学(相关专业知识、专业知识、专业实践能力)综合练习试题
  • ●  电气工程类
  • ●  育婴师考试
  • ●  车辆钳工中级考试
  • ●  视觉传达设计
  • ●  麻醉科习题集试题
  • ●  金融市场学
  • ●  建筑工程试题
  • ●  管理系统中计算机应用
  • ●  工学题库1
首页 | 简明养基 | 生命智慧 | 所有分类

Copyright © 2018 - 2026 www.jianming8.cn  简明问答题库   赣ICP备19004049号-1