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问题描述：

[填空] 科学管理理论之父是（），梅奥的人际关系学说中指出，工人是“社会人”而不是（）。
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上一篇：组织文化塑造的基本原则( )①以人为中心、②（）、③凸显特色、④努力创新、⑤（）。 下一篇：管理的本质是（），实现管理目标的手段是计划、（）领导、控制。

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法约尔的著作《（）》为管理过程学派的观点提供了理论基础。
决策是指组织或个人为了实现某一目标和在处理管理中的实际问题时，从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。正确理解决策的概念，应把握（）、决策要有两个以上备选方案、选择后的方案必须付诸行动这三个要点。
企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。则下列关于社会责任的叙述错误的是（）。
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要了。个体沟通的障碍表现有（）。
人们常说“三分养，七分治”，这反映了（）。
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