问题描述：
[多选]
前台客服员职责哪些？（）
A．A）前台服务
B．B）接听电话
C．C）来访接待
D．D）客户需求受理
E．E）服务信息统计汇总
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- 我要回答: 网友(216.73.216.223)
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