问题描述:
[多选]
手机报推介的第五个步骤促成/送别/记录/跟进中服务经理需要做哪些()。
A.-感谢客户
B.-记录客户需求、期望等信息
C.-跟进客户办理的套餐或客户不办理的原因
D.-随便处理,不予跟进
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