问题描述:
[多选]
关于服务人员常用的“说法”,以下说法正确的是?()
A.不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”
B.对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起,让您等候多时了”
C.当你听不清客户问话时说“很对不起,我没听清,请重复一遍好吗”
D.打扰或给客户带来麻烦时说“不用客气”、“很高兴为您服务”
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