问题描述：
[单选]
对于常规工单以及客诉工单处理要求正确的是
A．1、实施期间，所有常规工单及客诉工单，一律按紧急级别处理， 即供应商需在 3 个工作小时内响应客户处理，并回复行方客诉管理人员。
B．2、实施期间，所有常规工单及客诉工单，一律按紧急级别处理， 即供应商需在 1个工作小时内响应客户处理，并回复行方客诉管理人员。
C．3、实施期间，所有常规工单及客诉工单，一律按紧急级别处理， 即供应商需在 2个工作小时内响应客户处理，并回复行方客诉管理人员。
D．4、实施期间，所有常规工单及客诉工单，一律按紧急级别处理， 即供应商需在 4个工作小时内响应客户处理，并回复行方客诉管理人员。
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