问题描述:
[多选]
持续推进电力服务便捷化,深化“互联网”服务,积极利用互联网平台和新兴技术,打造便捷高效、体验一流的线上服务平台,完善以客户为中心的现代服务体系,优化服务流程,健全服务机制,增强服务协同,严格执行供电服务“()”和员工服务“()”提升服务质效。
A.“六项承诺”
B.“十项承诺”
C.“十项不准”
D.“六个不准”
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