问题描述:
[单选]
服务单位在服务过程中严格执行“五统一”的要求,具体为()。①统一发放告知书②统一政策宣讲③统一文件公示④统一培训⑤统一调查回访⑥统一问题处理流程()
A.①②③④⑤
B.②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①③④⑤⑥
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上一篇:服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次()。()
下一篇:服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备,并单独开具增值税专用发票,发票须按商品明细开具,且()
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