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问题描述:

[单选] EDI网络传输的数据是()
A.自由文件 B.平面文件 C.用户端格式 D.EDI标准报文
参考答案:查看无
答案解析:无
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企业在网上提供售前服务的方式主要有两种:一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息;二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息
服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。
关于网上售中服务的内容,下述正确的是()
消费者的彻底细分化不是网络客户群的需求特征之一。
服务的观念贯穿于从产品()到产品()的整个过程之中,乃至产品寿命周期的各个阶段。
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