问题描述:
[单选]
服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。
A.优质服务
B.退换商品
C.技能培训
D.柜台纪律
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.130)
- 热门题目: 1.消费者和经营者发生消费权益争 2.炫耀心理是追求()的商品,以 3.通过提供赠品或免费品尝,使顾
