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[单选]受理普通付费关系变更时，不要点“账户付费类型”中除“默认账户”以外的费用项，否则会生成高级付费账户。

[单选]凡涉及用户套餐变更（包括移网单产品、移移融合和固移融合套餐/产品）且用户的原套餐已下架无法回退的情况，务必告知用户原套餐/产品已经下架无法回退，只可转为其他在售的套餐/产品，并在受理单上备注，用户确认签字，避免后续因用户反悔却无法回退到原套餐/产品而引发不必要的投诉。

[多选]139元花呗金融分期，终端直降（）元、（）分钟、（）流量、（）M宽带。

[单选]在康桥的定位和概念方案工作流程中，要求在哪个阶段输出项目故事线成果？

[多选]项目的故事线应用落地主要体现在哪几个方面？

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