全国企业员工全面质量管理知识竞赛-第54页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]通常的标杆数据收集渠道和方法有（）。

[多选]方针目标管理是企业经营管理的有效工具，它的作用通常包括（）。

[多选]年度方针目标计划书通常把（）排列成表，并明确责任和进度要求。

[单选]普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）。

[单选]《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准条款的分值中，“过程管理”类目的分值是（）分。

[单选]以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作（）。

[单选]施乐公司（）的是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。

[多选]以下方法中，哪些是精益改善常用方法（）。

[多选]根据课题来源，QC小组活动的课题类型_般包括（）。

[多选]QC小组活动中常用的简易工具有（）。

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