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[单选]
服务创新的主要驱动力来源于顾客需求。()
[单选]
学习型组织不是企业的发展方向和未来成功企业的模式。()
[单选]
餐饮产品创新要符合消费心理与行为。()
[单选]
创新是现代企业文化的一个重要支柱。()
[单选]
内部研发就是“闭门造车”。()
[单选]
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织。()
[单选]
体验营销的目标是建立品牌形象,培养顾客忠诚。()
[单选]
餐饮服务质量具有很强的稳定性。()
[单选]
广义的服务创新就是指一切与服务有关的创新活动。()
[单选]
按照产品生命周期理论,在成长期应及时推出替代品。()
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