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[单选]关于冲突的观点，以下错误的是（）。

[单选]企业管理过程中每一件事都包含着沟通的任务。管理者没有信息就不可能做出决策，沟通，简单来说，就是人与人之间进行信息交流的活动。那么，就要求管理者能够区分接受信息的有用与否，所以，下列关于有用信息的特征不包括（）。

[单选]“不管黑猫，白猫，能抓到耗子的就是好猫”，这样的观点反映了那种道德观（）。

[单选]某房地产公司的王经理认真分析了当地的房地产市场。敏锐的洞察到了当地某一非常有前景的项目，并亲自成功设计了该项目的规划方案，但是该项目向相关部门时并没有被批准。依据上述信息，你认为关于王经理管理职能的描述比较合理的是（）。

[单选]下列不属于人际关系学说内容的是（）。

[单选]以下（）情况，组织可以适当扩大管理幅度。

[问答]工作激励就是通过工作本身满足工作者的需要，从而使工作者受到激励。这种激励方法也称为“内激”，其中工作激励的方法是？

[问答]控制就是指为了实现组织目标、以计划为标准，由管理者对被管理者的行为活动进行检察、监督、调整等的管理活动过程。控制的概念主要包括？控制的类型？

[填空]古典管理理论代表人物：泰罗、法约尔、（）从三个不同角度来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决，企业组织中的劳资关系管理原理和原则，生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

[填空]（）认为关于军队管理的概念也适用于任何大型组织的管理，观点是：管理大型组织的必要条件，是精心的计划工作规定组织的目标。

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