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[单选]c3用户小张12月20日在平台消费98元购买了一双鞋子，12月25日显示签收。12月28日收到后申请平台介入表示为空包裹，已下说法正确的是：

[单选]用户反馈商家发的是空包裹，并已经举证。下列说法正确的是：

[单选]C5用户1月2日在平台消费529元购买一件深色格子大衣，1月5日申请平台介入申请退货退款，表示商家发错货了，举证有效，已下说法正确的是？

[单选]维权专员小张在外呼等待用户接听时，与其他伙伴抱怨，就这么几块钱，天天申请平台，都不嫌麻烦…对于小张的言论以下说法正确的是：

[单选]c2用户1月10日在平台花费19．9元购买一套茶具，1月13日收到后申请平台进行补发，表示收到茶具后碎了一只杯子，如果你是维权专员你会怎么做？

[单选]c3用户2019年9月29日在平台消费1999元购买的手机，2020年12月30日申请平台反馈手机出现蓝屏情况，要求退款，以下说法正确的是：

[单选]需用户配合上传正确物流单号，以下说法不正确的是：

[单选]关于以下服务态度不正确的是：

[单选]客户是小淘气用户，收到商品第四天反馈商品漏发了要求退款，作为维权专员我们可以驳回用户。

[单选]订单未确认收货场景下，我们遇到有刷单标签直接驳回用户。

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