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[多选]以顾客为关注焦点最高管理者应通过确保以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：

[多选]制定质量方针最高管理者应制定、实施和保持质量方针，质量方针应：

[多选]沟通质量方针质量方针应：

[多选]组织内的角色、职责和权限最高管理者应确保组织内相关角色的职责、权限得到分配、沟通和理解。最高管理者应分配职责和权限，以：

[多选]应对风险和机遇的措施6．1．1在策划质量管理体系时，组织应考虑到4．1所提及的因素和4．2所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：

[多选]组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标。质量目标应：

[单选]人员组织应确定并配备所需的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。

[多选]组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：

[多选]组织应根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当措施。这也适用于在产品交付之后，以及在服务提供期间或之后发现的不合格产品和服务。

[单选]慢性肺心病人，血PH7．51，PaCO2:60mmHg，HCO3-：38mmol/L，Na+:134mmol/L

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