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[单选]现代公共关系传播的本质即信息的（）
[单选]树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
[单选]在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（）进行分析。
[单选]公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的（）问题。
[单选]（）是一切礼仪的起点。
[单选]公共关系案例分析的基本原则有：（）
[单选]对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是（）
[单选]（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
[单选]利用内联网与互联网连接，可实现企业与企业的电子商务。（）
[单选]电子商务没有售后部分。（）
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