铁路客运系统考试-第11页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]列车值班员离开办公处时，票款要随身携带，做到人与票款不分离。（）

[单选]班组票据柜、列车办公处抽屉、列车票夹子使用中（存有车票、票款或加锁后钥匙未按规定保管）不按规定加锁；未及时将票据、票款、有价证劵入柜加锁；金柜钥匙未随身携带；金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人（）考核。

[单选]票剪子不按规定保管（使用时随身携带，不用时锁入办公处抽屉，无办公处的锁入最近乘务室抽屉），属于（）问题。

[单选]电话订票取票时，在车站售票窗口取其他乘车地车站车票时，每张车票收取（）元异地售票手续费。

[填空]车站各售票窗rl在窗口发售的客票数量，不得少各席别票额的（）。

[单选]在线路上作业必须按规定设置防护，穿好（）色防护背心（服），注意瞭望，安全避车。

[单选]对Excel2007中的数据清单进行排序时，如果要对多列内容排序，需要在“（）数据”选项卡中的“排序和筛选”组中进行操作。

[单选]《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：存放食品不宜过满过紧，应在内腔四周留出不少于（）厘米的空隙。以利于冷空气对流，减轻机组负荷，延长使用寿命。

[多选]软卧车（含高级软卧车）服务备品：包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、（）；高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

[单选]包用公务车、高级软卧车的停留费每日每辆（）元。

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