铁路客运系统考试-第51页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]寒假学生票乘车时间限定为每年1月1日至3月31日。（部竞赛题）

[单选]因服务质量问题被媒体曝光，属于（）问题。

[单选]QC活动中采取巩固措施应注意必须是通过（）证明是行之有效的措施，才能纳入有关文件或规程中。

[单选]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条，站车工作人员记录失信人的相关信息后，由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当（）。

[单选]列车乘务员为旅客办理卧铺收取旅客200元好处费，构成服务质量（）。

[多选]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第225条规定，列车运行图应符合（）要求。

[单选]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第225条规定，所有与列车运行有关的铁路各部门，必须按车运行图的要求，组织本*部门的工作，以保证列车按运行图运行。

[单选]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车运行图应根据（）、区段通过能力等因素确定列车对数。

[单选]《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定，（）负责水压、水质测试，发现达不到标准应及时报告有关部门处理，保证水质达到规定要求。

[单选]《行细》规定：前方站、后方站：列车开往的车站为前方站，反之为后方站。

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