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[单选]组织话术研讨并更新话术脚本属于（）
[单选]新人育成及团队技能提升培训属于（）
[单选]信息安全管理与IT技术支持属于（）
[单选]离职时移交手续工作应在（）内办妥（）
[单选]员工因个人原因向公司辞职，应提前（）个工作日通知公司并提出书面辞呈。（）
[单选]每人一天限领离席卡两次，若发现没有离席卡而长时间离席，给予业务违规三级处罚。（）
[单选]服务人员离席时间超过（）分钟以上，视为长时间离席，必须将座位推进办公桌，且需要向组长亲自报告，领取离席卡，获得离席卡方可离席，组员在回席后把离席卡交给组长，组长记录离席时间，归位后上交离席卡，组长记录回席时间，没有离席卡离席视为违规离席（）
[单选]走动式管理中，组长或者代理组长进行走动式管理，地面团队建设初期应每半小时至少1次，每次走动式管理至少15分钟，团队建设成熟后每两小时至少1次，1次20-30分钟。（）
[单选]一对一辅导周期后仍未达成最终目标值，安排下线（）个工作日重新培训，如下线期间请假则顺延。考核通过准予在原组安排重新上线，上线后对该指标再次进行一个周期的考核，如仍无法达成最终目标值，则视为不能胜任该岗位工作，将做辞退处理。（）
[单选]一对一辅导表的改进目标以（）为一个辅导周期，分四个阶段设定分段目标，最终达到目标终值。（）
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