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[单选]为激励导游员爱岗敬业，旅游企业管理者通常采用（）的激励方式。

[单选]导游员在工作中，既要照顾普通游客，顾及不同职业、不同爱好、不同国籍的人，更应该照顾好（）。

[单选]导游员的步姿也是工作中的一项基本要求，一般手臂摆动幅度约（）度为最佳。

[单选]导游员在公共场合或众目睽睽之下化妆，属于（）行为。

[单选]实地口语导游方式与图文导游方式的最大区别是（）。

[单选]1999年下半年，我国境内首家合资旅行社（）云南力天旅游有限公司诞生，是由我国与（）合资建立的旅行社。

[单选]据中国旅游研究院《中国旅游经济蓝皮书（No．4）》相关数据，2011年我国国内旅游人数约（）亿人次，同比增长12%。

[单选]某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。

[单选]（）是职业精神的首要实践内涵，即社会成员特别是从业者对适应社会发展需要的各类职业特别是自己所从事的职业的尊敬和热爱。

[单选]（）是一个人综合素质的基础和底蕴。

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