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[单选]
培训时,采用()方式,授课效果较好。
[单选]
客房价格的构成内容有客房设备、修缮费、()、土地资源使用费、客房员工工资福利、经营管理费和保险费以及营业税等。
[单选]
要重事业、淡名利,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,共同创造一个()。
[单选]
加强成本控制的关键是把好三关,其内容包括()、设备物资使用关、回收报废关。
[单选]
贵宾抵达饭店前二级保卫方案值班安排应()。
[单选]
TR—103地毯除渍迹,可以清除地毯上的水溶性污渍,如茶渍,(),果汁渍等。
[单选]
客房维修意见表的作用是(),让客人感到饭店对其所住房间状况的重视,通知工程部派工维修及备查。
[单选]
操作示范教学的特点是()。
[单选]
刷洗浴缸污渍,需用时间20分钟/间,而员工一天的工作量为()间,循环周期每季度刷洗一次。
[单选]
贵宾抵达饭店前三级保卫方案对食品安全的措施是()。
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