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电信业务员考试试题
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[填空]
国际及港澳台自动漫游通话费在()、()、()没有优惠。
[填空]
二次拨号IP电话:通话()以内的超短话单长途费免费,收取()通话费或()通话费。
[填空]
客户欠费时间超过()时,可做销号处理。客户移动电话被销号后,不再计算各类月租费用。
[填空]
办理退款业务时,移动通信公司不负责收款时与退款时之间产生的()。
[填空]
国际漫游业务的客户服务由()负责。
[填空]
对于跨不同计费时段的通话,按()分别计费,对于跨越计费时段的一个计费单元,按照前时段费率计费。
[填空]
客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到()继续使用。
[填空]
()、()、()可以同时设置,无条件转移级别最高,一经设置,其他三项功能自动失效。
[填空]
移动电话客户在漫游地拨叫漫游地或归属地110、119、120、122,免收()通话费。
[填空]
电信企业因()、()、()、()等可预见的原因影响用户在24小时内使用的,应在72小时以前告知所涉及的用户。
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