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电信业务员考试试题
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[单选]
全球通及神州行的话费属于政府指导价。()
[单选]
各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。()
[单选]
客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到下个计费月继续使用。()
[单选]
国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。()
[单选]
客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡,并指定该手机号(含神州行)为其付费。()
[单选]
鉴权是指验证接入客户的身份是否合法,防止无权客户接入网络。()
[单选]
客户在国内发送国际短信的格式为:00(或“+”)+国家代码+用户号码。()
[单选]
用户通过12590数字拨号点播或信息点播,接收到的信息都是免费的。()
[单选]
城市大楼里,有时室内手机信号不好,这主要是多径衰落引起的。()
[单选]
windows2000和office2000都是计算机系统软件。()
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