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[单选]定义：①交叉思维：从一头寻找答案，在一定的点暂时停顿，再从另一头找答案，也在这点上停顿，两头交叉汇合沟通思路，找出正确的答案。②求异思维：也叫发散性思维，如一个问题探求多种答案。③集中思维：从许多资料中，找出合乎逻辑的联系，从而导出一定的结论。典型例证：（）战国时齐军用围攻魏国的方法，迫使魏国撤回攻赵部队而使赵国得救（）老师在课堂上教授学生一道数学题的3种解答方法（）司马光砸破水缸将落水的小朋友救出来对上述典型例证与定义的关系判断不正确的是（）。

[单选]定义：①推销就是未经业主的预约同意，向客户销售商品，有一定的无理的意思。②非法传销就是一些只会说大话的组织，实际上是让你去赚亲戚朋友的钱，获得巨利。③跑业务是指事先跟客户约好了时间地点，然后将自己的商品以最适合双方的价格成交。典型例证：（）小丽下午三点跟约好的顾客在星巴克谈安全椅的价格（）小王到街头向行人介绍自己所卖的化妆品的良好效果（）张某在省城开了家服装店，挣了大钱，所以将家乡表妹也带到省城一起卖衣服上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（）。

[单选]定义：①一次污染物：由污染源直接排放进入环境的，其物理和化学性状未发生变化的污染物质。②二次污染物：指排入环境中的一次污染物在物理、化学因素或生物的作用下发生变化。或与环境中的其他物质发生反应所形成的物理、化学性状与一次污染物不同的新污染物。③污染源：指造成环境污染的污染物发生源，通常指向环境排放有害物质或对环境产生有害影响的场所、设备、装置或人体。典型例证：（）某炼铁厂在生产过程中排放到大气中的二氧化碳（）随着工业的高度发展降落频率越来越高的酸雨（）大连海域受到石油污染．且受污面积不断扩大上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（）。

[单选]南风法则，也叫温暖法则。要求管理者要尊重和关心下属，时刻以下属为本，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。根据上述定义，下列符合南风法则的是（）。

[单选]企业短期行为：指企业经营者追求承包期内利润最大化，而不愿为承包期外的长远利益牺牲眼前利益。下列不属于企业短期行为的是（）。

[单选]不公平竞争，是指一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。根据定义，下列行勾不属于不公平竞争的是（）。

[单选]污名化：一个群体将人性的低劣强加在另一个群体之上并加以维持的动态过程，它是将群体的偏向负面的特征刻板印象化，并由此掩盖其他特征，成为在本质意义上与群体特征对应的指标物，在这个过程中，处于强势且不具污名的一方最常采用的一种策略，即“贴标签”。下列现象不属于污名化现象的是（）。

[单选]心理暗示是指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动，或者不加批判地接受一定的意见或信念。下列没有心理暗示的一项是（）。

[单选]行政裁决：指行政主体依照法律授权，对平等主体之间发生的、与行政管理活动密切相关的、特定的民事纠纷（争议）进行审查并作出裁决的具体行政行为。下面属于行政裁决行为的是（）。

[单选]知识管理：在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新的创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，并成为组织智能的循环。在企业组织中成为管理与应用的智能资本，有助于企业作出正确的决策，以应对市场的变迁。它是一个为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。根据以上的定义，下列不是知识管理的是（）。

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