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[单选]北乌办理哪些业务不需要验证旅客身份（）。

[单选]乘机人不变，承运航司不变，以下哪种场景不属于错购范围（）。

[单选]关于北部湾多航段客票非自愿退改签规定，以下选项错误的是（）

[单选]乌航非承运人原因导致的航班不正常，以下选项错误的是（）

[多选]关于北乌错购客票处理规定，以下选项正确的有（）。

[多选]关于北部湾预付费餐食呼叫中心购买流程，以下选项正确的有（）

[多选]部分客票授权业务中，发生不正常航班时，在现有改期保护政策基础上（原航班前后三天），由客服人员视情实施的客票保护操作。（）

[多选]办理业务前，均须请旅客核对航班信息及旅客信息一致方可后续操作，其中旅客信息、航班信息，具体包括哪些信息（）。

[单选]如客票不符合北部湾错购文件规定，出票后在24小时内清位或退票，对退票费不满的，如旅客重新购买所需正确航班客票为北部湾航空客票，旅客新客票使用过后，原客票可申请全退，坐席记单备案。

[单选]北部湾旅客提交重购退票申请的时间须在出票后24小时（含）内，不以取消座位时间为判定标准。若旅客咨询时符合重购条件但未确认退票的，需提示旅客提交退票的时间要求。

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