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[单选]卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。
[单选]卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。
[单选]安全需求层次的四个方面是指：卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、经营安全、（）。
[单选]就卷烟零售客户的经营来看，客户需求层次中安全需求包含（）。
[单选]卷烟零售客户需求层次中，涉及安全的四个方面是指（）。
[单选]卷烟零售客户作为卷烟营销网络的重要环节，有其作为卷烟这一特殊商品经营者的（）需求。
[单选]以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。
[单选]需求发现是衡量服务有效性和针对性的重要支撑和（）。
[单选]不是客户的所有需求都要同时满足，满足不同层次客户需求投入的成本不同，需要（）
[单选]按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。
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