旅游学-第58页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]社会知觉主要有（）？

[多选]偏头疼的人通常有的性格特点是（）？

[多选]饭店管理的职能包括计划、（）。

[多选]特许经营会给特许饭店企业带来的负面影响有（）。

[多选]现代饭店服务的基本标准是（）。

[多选]公共关系活动的原则有（）。

[单选]主要因素在排列图上累计比率为（）。

[单选]“一般管理理论”的创始人是（）。

[单选]1907年，斯塔特勒在美国建立了一家以他自己名字命名的饭店，从而开创了（）。

[单选]如果客源是大批量的团体预订和会议预订则往往选择（）。

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