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[单选]驾驶操作指导不包含（）

[单选]给客户讲车前需要（）

[单选]静态体验后，客户离开展厅前，销售应（）客户试乘试驾体验。

[单选]销售应在客户到店的第一时间询问客户（），准备服务

[单选]以下哪条不是试驾车准备要求（）

[单选]出现以下哪种情形，试驾模块按0分计（）

[单选]客户上车前或试乘转试驾环节，应主动为客户（）

[多选]二、多选题（共40分，每题

[多选]违反阳光工程将会受到（）考核处理（共4分，漏选不得分）

[多选]举止得体应该避免哪些行为（）（共4分漏选不得分）

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