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[填空]等电梯时，应电梯口（）等候。

[填空]递送文件应（）朝向对方。

[填空]在站立服务时，女士自然交叠放在小腹前，（）。

[填空]杯放于客人（），杯耳朝客人的右方。

[填空]与领导一起上楼时，要在其（）。

[填空]女士需手部保持清洁，指甲不得长于（）。

[填空]正常工作日，穿西装或（）。

[填空]女士皮鞋的色彩及款式应与服装搭配得体和谐，鞋跟以（）为宜。

[填空]女士首饰佩带至多不超过（）件。

[填空]男士与女士同行，相距不可太近，男士居左侧或便道（）。

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