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[多选]经（）进行汇总备案后，服务商年度资质审核流程完成，年度资质有效为（）年；

[多选]进行身份认证时，如想通过绑定email接收密码，需将在FFP常客管理系统中服务信息中的（）发送渠道改为email

[多选]金卡的升级保级标准是：年度升级航段达到（）段含以上，或升级里程达到（）公里含以上。

[多选]结算号所对应服务商名称由（）提供，与渠道（）的名称一致，以便奖励计算及分级结果共享。

[多选]奖励里程包括（）。

[多选]家乡飞产品合作协议可与因公协议（）或（）

[多选]集团客户重要人员的一般服务需求，由（）按约定正常提供

[多选]集团客户重要人员的地面服务需求，使用预约方式，最迟在航班起飞前（）小时由客户经理采用（）向高端经理传递服务需求，并电话确认

[多选]集团客户只允许签署（）有效集团客户协议，政策有效期内只能采用（）奖励方式；

[多选]集团客户业务规范依据文件（）

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