知到风雨如晦答案-第98页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]里程兑换免票，班机如在非经停点的其他航站降落，取消当日飞行，旅客要求退票，无法查询到降落站至到达站的兑换标准，且降落站至到达站距离小于原始发站至到达站距离的1/2，则退回（）原实付里程。

[单选]客户使用集团客户前折运价，销售单位应定期做好客户销售跟踪，严格按照前期折让协议规定在（）结束时做好集团客户期中业绩评估工作，保证前期折让政策使用的有效性。

[单选]客户平均乘机率可通过（）系统查询

[单选]客户管理是指通过（），利用一定的技术平台或工具，了解和挖掘客户需求特征和行为偏好。

[单选]客户管理是了解和挖掘客户需求特征和行为偏好，对符合一定条件的（），按照对应的规则和条款，实施有差异的发展维护和服务营销工作

[单选]客户关怀计划政策有效期（）

[单选]客户单位指定本公司一名员工作为里程账号管理员。（）不允许作为里程账号管理员

[单选]境内国际前折运价发布表格中的Office号是指

[单选]结算号所对应服务商名称由渠道提供，与渠道（）的名称一致，以便奖励计算及分级结果共享。

[单选]甲乙双方如需终止协议，须提前（）天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第30天起，协议终止。

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