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[多选]输血前须两人核对，确保（）、（）、（）上的信息完全一致：（）
[多选]以下属于医嘱查对制度内容的是：（）
[多选]神秘客暗访制度规定接待客户时，关于老带新及融创物业介绍，下列说法正确的是？（）
[多选]神秘客暗访规定带客参观样板间时，哪些是必须要主动告知客户的？（）
[单选]案场摆放的臻心公告包括哪些内容？是否需要主动给客户介绍？（）
[单选]神秘客暗访规定接待客户过程中，中断不能超过几次？接待中若更换置业顾问，整体交流过程累计不能超过几次？（）
[多选]根据神秘客暗访制度，案场初次来访客户，下列哪些是基础服务动作？（）
[多选]准业主维护指引中，签约后日常销售服务都有哪些基础标准动作要求？（）
[单选]置业顾问变更后，若交接客户，需做好哪些服务动作？（）
[单选]每月满意度名单下发后需要核对哪些信息？（）
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