个人理财（初级）-第84页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]电话接听的注意事项有（）。

[多选]金融产品或服务卖点可以从（）方面概括。

[多选]着装的“TOP”原则指的是（）。

[多选]理财师初次与客户相见，首先要自我介绍，自我介绍的内容一般包括（）。

[多选]理财师和客户会面时站姿的基本要求包括下列哪几项？

[多选]对理财师口头表达能力的要求包括（）。

[多选]理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？

[多选]理财师在收邮件时应注意下列哪些事项？

[多选]理财师过滤电话，阻绝干扰的步骤包括（）。

[多选]理财师解决过多机动事项干扰的方法包括（）。

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