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[单选]VIP/圆准达首次解决率目标值（）？

[单选]网点直发包，包内件遗失由（）。

[多选]以下哪些（）场景符合国家邮政申诉中心申诉受理标准？

[多选]以下哪些物品必须存放满六个月清理（）。

[多选]根据问题严重程度分为（）进行智能催办。

[多选]代收货款由（）签收的快件，不予协调。

[多选]以下投诉中，属于费用问题的为

[多选]按照地理覆盖范围来划分，网络可以分为？

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