个人与团队管理试题-第51页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是（）。

[单选]在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（）。

[单选]李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

[单选]下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。

[单选]商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是（）。

[单选]何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。

[单选]在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（个人上教材第141页，肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS47知识点。）。

[单选]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。

[单选]小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是（）。

[单选]小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（）。

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