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[单选]销售人员在对客户相对了解的基础上,用适当的销售技巧激发客户对自身、企业、产品的某些方面或非产品方面兴趣,这个过程是
[单选]由客户对企业提供的产品和服务业绩进行评价的指标是
[单选]如果某客户具有优秀的信用记录、经营状况佳、盈利能力强、发展前景广阔、不确定因素对其经营与发展的影响极小,则其信用等级为
[单选]由于将企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入称为
[单选]客户关系管理(CRM)的核心思想是将客户作为企业最重要的
[多选]在校生预测中常用的定性预测方法有
[多选]销售组织的设计原则有
[多选]在设计销售区域时,销售经理首先要考虑的影响因素有
[多选]决定销售人员薪酬的因素包括
[多选]平衡计分卡用来衡量企业业绩的四个维度是
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