全国企业员工全面质量管理知识竞赛-第6页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]简要介绍质量信息管理的主要要求。

[填空]《卓越绩效评价准则实施指南》标准明确，对“结果”的评价从（）、（）、（）和（）四个要素进行。

[问答]PDCA循环的内容和特点是什么？

[单选]《卓越绩效评价准则》标准中，对“结果”条款的成熟度评价，主要依据方法、展开、学习、整合的四个要素。

[单选]质量有等级之分，因此产品质量可以进行分级，以引导优质优价。（）

[填空]方针目标的评价可分为（）评价和（）评价。

[填空]QC小组活动的特点突出表现为明显的（）、广泛的群众性、高度的（）和严密的（）。

[填空]制造类因果图一般按5M1E进行原因分析，其中“E”代表（）。

[填空]质量管理三个发展阶段，质量检验阶段特点是（），统计质量控制阶段特点是（），全面质量管理阶段的特点是全面管理、（）为主。

[单选]《卓越绩效评价准则》标准中，“战略导向”理念是以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。

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