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[单选]广告中所说的建议，是指为了销售你的产品或服务，向消费者提出的购买建议。（）
[单选]中等价格市场的餐饮消费者，就餐的目的是寻求某种就餐“经历”，他们也是价值取向的消费者。（）
[单选]只要以客人为中心，服务到位，可完全消除客人投诉。（）
[单选]一家饭店必须有特色，换句话说，你必须做到完全不同于他人。（）
[多选]下面各项中，哪些是对公关时机最好的选项？（）
[多选]根据成本外加理论调整的房价，可能会导致（）。
[多选]收入最大化的主要战术措施是（）。
[多选]电话推销的要诀是（）。
[多选]下列选项中，哪些属于成功促销的要诀？（）
[单选]内部促销需要认真进行策划和实施，较之外部促销，还有哪些事项需要加以考虑？（）
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