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[单选]苹果木相对来说比较硬，而且还有漂亮的花纹，因此很多酒店的木质地面都是苹果木地板。（）
[单选]并非所有的客房部使用的清洁剂对皮肤，脸，头部，手，呼吸道，鼻腔，眼睛，神经系统等都会有损害。（）
[单选]客房服务员在工作中使用适当和适量的清洁剂，不仅省时、省力和节约成本，而且会增加被清洁物的寿命和价值。（）
[单选]由于劳务成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。（）
[多选]酒店客房部安排2个客房服务员一起工作，这样做的优点包括哪些？（）
[多选]哪几项属于客房部的工作质量标准（）
[多选]饭店运营中非循环使用物品包括（）
[多选]客房的浴用织物包括（）
[多选]公共区域清洁卫生的特点包括（）
[多选]（美国）新的劳动力资源包括（）
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