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银行柜面业务考试题库
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[判断]
在已开通网银的情况下,客户可自助开通中行信用卡的网上支付服务功能
[判断]
个人客户使用的手机银行身份认证工具与其网上银行身份认证工具不相同。
[判断]
客户通过网银进行结售汇业务交易金额必须符合人行每年结售汇额度的监管要求。超过年度总额的个人结售汇业务,系统提示客户须通过银行柜台办理。
[判断]
网上银行转账汇款功能不支持预约日期和预约周期转账。
[判断]
BOCNET企业服务涉及的汇划类交易全部为系统联机自动处理,不提供交易落地人工干预机制。
[判断]
P302批次投产后,手机银行客户端支持手机号登录方式和用户名登录方式,手机银行WAP登录方式支持手机号登录方式。
[判断]
若联动注册中因系统故障导致失败,柜员可再次通过原有单独的注册交易完成注册。
[判断]
个人网银客户只能通过拨打客服电话()注销网银。
[判断]
在为客户办理“注销网银用户”业务前,必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN,并注销该ETOKEN。
[判断]
申请注册个人网上银行的客户可以在网上银行中设置多个用于网上支付的银行账户。
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