收银员试题-第52页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]非就餐时间内，饮水间不得超过（）同时饮水。

[填空]某卖场有5个收银台5个收银员当班，在就餐时间内，最多可以有（）同时离岗就餐。

[填空]离岗登记簿必须（）、不得授予他人代为填写。

[问答]支票结算的关注要点是什么？

[填空]交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。

[填空]收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。

[填空]作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。

[填空]收银环境由（）、（）、（）、（）构成。

[填空]收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。

[填空]（）是一种最常见的礼节，也是最典型的商务礼节。

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