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[单选]根据《江苏交通控股系统车辆通行费征收工奖励实施办法（试行）》中规定，造成车辆通行费流失累计超过（）元或发现挪用票款、收受钱款的，单位应解除劳动关系。

[单选]根据《江苏交通控股系统车辆通行费征收工奖励实施办法（试行）》中规定，纪律处分措施有：警告、记过、记大过、降职、撤职、开除，属于（）措施的员工违纪违规处理。

[单选]根据《江苏交通控股系统车辆通行费征收工奖励实施办法（试行）》中规定，训诫、通报批评、调整岗位、免职、解除劳运关系，属于（）措施的员工违纪违规处理。

[单选]ETC跟车逃费车辆、ETC大车小标车辆由发现收费站发下黑名单追缴通行费的，按照（）元/车次予以奖励发现收费站。

[单选]收费站对于逃费车辆追缴到相应的通行费，可使用收取追缴通行费。（）

[单选]根据控股系统营运管理托考核要求，班长（）分钟内处理不了的问题应立即通知调度中心，由调度中心通知值班领导。

[单选]根据控股系统营运管理托考核要求，车道内如有其他车辆等候，机动人员应马上向司乘人员解释，等候超过（）分钟的需疏导车辆改道后关上手动栏杆。

[单选]根据控股系统营运管理托考核要求，收费员指甲不长于（），不涂肉色以外颜色指甲油。

[单选]根据控股系统营运管理考核明查要求，责任性投诉考核标准以《江苏交通控股公司经营管理目标考核评价办法》明确的为责任性投诉起数为基数，实际有责投诉起数大于基数的，按（）公式计算。

[单选]由于状态名单传输、ETC系统设备故障、电子标签故障、非现金支付卡故障等原因而造成用户无法正常非现金缴费通过ETC或MTC车道的投诉，称为（）。

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